Chính sách bảo mật khi tham gia trải nghiệm tại 8day

8day là một trong những trang web đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn và tour du lịch trực tuyến. Với hơn 10 năm hoạt động, 8day đã trở thành đối tác tin cậy của hàng ngàn khách hàng trong việc đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý cho các dịch vụ du lịch. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, 8day luôn nỗ lực cập nhật và nâng cao chính sách bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi tham gia trải nghiệm tại trang web này.

Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo mật của 8day và cách đảm bảo an toàn thông tin khi sử dụng dịch vụ của trang web.

Quy định nhận thông tin cá nhân

Trong quá trình tham gia trải nghiệm tại 8day, khách hàng sẽ cần cung cấp các thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, địa chỉ email, số thẻ tín dụng… Trong đó, thông tin cá nhân được xem là một phần quan trọng và được bảo vệ chặt chẽ bởi 8day. Chính sách bảo mật đã được thiết lập để đảm bảo an toàn cho các thông tin này và chỉ sử dụng trong các trường hợp cần thiết.

Mục đích thu thập thông tin

8day thu thập thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các thông tin này cũng được sử dụng để liên lạc và thông báo cho khách hàng về các dịch vụ mới hoặc các chương trình khuyến mãi từ 8day. Đồng thời, thông tin cá nhân cũng có thể được sử dụng để nâng cao chất lượng của dịch vụ và giúp 8day cải thiện các hoạt động kinh doanh.

Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập và lưu trữ bởi 8day bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, số thẻ tín dụng (nếu áp dụng) và các thông tin liên quan đến việc đặt phòng khách sạn hoặc tour du lịch. Tuy nhiên, 8day cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.

Bảo mật thông tin cá nhân

Để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng, 8day đã áp dụng nhiều biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, giám sát và quản lý truy cập thông tin. Các thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được phép truy cập bởi các nhân viên có thẩm quyền và được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin.

Sử dụng các dịch vụ giao dịch an toàn

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán tại 8day, thông tin thẻ tín dụng của khách hàng sẽ được mã hóa và gửi trực tiếp đến các đối tác thanh toán uy tín như Ngân Lượng, VNPAY… để xử lý giao dịch thanh toán. Điều này giúp đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình thanh toán và 8day không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng.

Bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng khi sử dụng wifi công cộng

8day khuyến khích khách hàng sử dụng các thiết bị cá nhân khi thực hiện giao dịch trên trang web của mình. Tuy nhiên, trong trường hợp cần phải sử dụng wifi công cộng, khách hàng cần chú ý đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân bằng cách sử dụng các ứng dụng và công cụ bảo mật như mã hóa dữ liệu, không lưu mật khẩu trên các trình duyệt web…

Cập nhật & xóa các thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho 8day bằng cách liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua hotline hoặc email. Đồng thời, khách hàng có thể tự chỉnh sửa và cập nhật thông tin cá nhân của mình trên trang web của 8day.

Bảo mật thông tin khi chia sẻ trên mạng xã hội

8day cung cấp tính năng cho phép khách hàng chia sẻ các trải nghiệm của mình trên mạng xã hội. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân, khách hàng cần chú ý kiểm tra lại các quyền riêng tư trên mạng xã hội và không nên chia sẻ thông tin quá chi tiết bao gồm số điện thoại, địa chỉ email hay thông tin thẻ tín dụng.

Sử dụng cookie

8day sử dụng cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của khách hàng để thu thập thông tin và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập… Cookie không lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào và khách hàng có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối việc sử dụng cookie.

Luật và quy định áp dụng

Chính sách bảo mật của 8day tuân thủ theo Luật Pháp Định Việt Nam và các bộ luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân. Trong trường hợp có thay đổi về chính sách bảo mật, 8day sẽ cập nhật và thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Kết luận

Với mong muốn đem lại trải nghiệm tuyệt vời và an toàn cho khách hàng, 8day luôn đặt chính sách bảo mật lên hàng đầu. Tất cả thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo vệ và chỉ được sử dụng trong các trường hợp cần thiết. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của 8day để được hỗ trợ. Cùng trải nghiệm dịch vụ du lịch tiện lợi và an toàn tại 8day ngay hôm nay!